Η ατρόμητη και αισιόδοξη Άννα ενώνει τις δυνάμεις της με τον σκληροτράχηλο ορεσίβιο Κρίστοφ και τον πιστό του τάρανδο Σβεν σε ένα επικό ταξίδι για να βρουν την αδερφή της Άννας, την Έλσα, της οποίας οι παγωμένες δυνάμεις έχουν παγιδεύσει το βασίλειο της Αρεντέλα σε έναν αιώνιο χειμώνα. Αντιμετωπίζοντας συνθήκες παρόμοιες μ' αυτές του Έβερεστ, μυθικά τρολ κι έναν αστείο χιονάνθρωπο με το όνομα Όλαφ, θα μπορέσουν οι τρεις τους να βρουν την Έλσα έγκαιρα και να σώσουν την Αρεντέλα;